WhatsApp est là où se trouvent déjà vos clients. Voici comment un agent répond, qualifie et planifie sans perdre un seul lead.
En Amérique latine, la plupart des ventes commencent par un message WhatsApp. Si ce message reçoit une réponse trois heures plus tard, le client a déjà écrit à un concurrent. Un agent IA comble cet écart.
Réponse immédiate et contextualisée
L'agent consulte les prix, disponibilités et politiques réels avant de répondre. Il n'invente rien : s'il ne sait pas, il transmet à une personne.
Qualification automatique
Il pose les questions de votre équipe commerciale : budget, urgence, localisation. Puis il classe le lead et l'enregistre dans votre CRM.
Agenda et relances
Il propose des créneaux, confirme le rendez-vous et envoie des rappels. Si le client ne répond plus, il relance au bon moment.
- ✓Basé sur l'API officielle WhatsApp Cloud
- ✓Historique complet par client
- ✓Transfert humain en un clic
- ✓Indicateurs de temps de réponse et conversion
Point clé
Le temps de réponse est la variable qui influence le plus la conversion sur WhatsApp. Passer des heures aux secondes change tout.
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